富軒門窗攻略：在門窗行業里，定制化和個性化重要嗎？

發布時間：2023年3月13日 閱讀量：162

門窗行業中品牌眾多，競爭日益激烈，需要挖掘新的品牌競爭力，增加吸引力，才能在市場中凸顯魅力。如果說產品品質是吸引消費者的第一步，那么服務水平便是打動消費者的最后一步。

首先是定制化服務，主要面向的是中高端的市場人群。這些人群主要是社會精英人士，具有較高的審美水平以及強烈的個性化需求，更追求對身份地位的彰顯。因此，只有提供定制化服務，才能讓其感受到私人專屬的尊貴感，贏得目標消費群的好感。為此，在保證高品質的基礎上，要更重視消費者對產品選料、設計、搭配、功能、使用體驗等細節的需求，挖掘差異化的消費體驗價值，為不同的用戶打造滿足私人需求的非標門產品。對消費者來說，定制服務，不僅是享受定制的高品質個性化產品，更是一種生活方式和生活態度的展現。

另外，出于對人性化的考慮，服務則要做到全面貼心。例如有專人專車上門提供免費的專業測量、安裝服務。而且，無論是導購員還是安裝師傅，均經過一定的專業培訓才能上崗，保證服務品質的專業度，承諾產品五金配件享有一定的免費保修期，在服務做到售前、售中、售后一體化，才能在消費者中獲得良好口碑。